如江科技致力于排隊(duì)機(jī)、自助叫號(hào)機(jī)、有線(xiàn)叫號(hào)機(jī)、有線(xiàn)(無(wú)線(xiàn))叫號(hào)機(jī)、評(píng)價(jià)器、多媒體LCD顯示屏等窗口服務(wù)設(shè)備研發(fā)。
如江智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)RJ-Q68技術(shù)參數(shù):
顯示屏尺寸:22寸
分 辨 率:1680X1050
面板亮度:350cd/ m2
對(duì)比度:2000:1
主 板:D525工控主板
CPU:雙核1.8G處理器
硬 盤(pán):2.5"16GB電子硬盤(pán)
平均壽命:>10萬(wàn)小時(shí)
點(diǎn)擊壽命:>5000萬(wàn)次
電 源:AC220V±10%50Hz
叫號(hào)機(jī)又稱(chēng)排隊(duì)機(jī),是一種運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品,能有效地代替客戶(hù)進(jìn)行排隊(duì),適用于各類(lèi)窗口服務(wù)行業(yè)。
智能叫號(hào)機(jī)的主要功能特點(diǎn)如下:
1. 發(fā)號(hào)機(jī)可觸摸屏出票
2. 語(yǔ)音提示可國(guó)語(yǔ)、英語(yǔ)、男聲、女聲任意選擇
3.號(hào)票或發(fā)號(hào)機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)
4.號(hào)碼可在不同服務(wù)類(lèi)別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移,顧客不必重復(fù)排隊(duì)
5.系統(tǒng)設(shè)有多個(gè)優(yōu)先級(jí),可及時(shí)處理柜臺(tái)窗口前滯留的顧客
如江智能科技有限公司,成立于215年,是一直致力于排隊(duì)機(jī)、自助叫號(hào)機(jī)、有線(xiàn)叫號(hào)機(jī)、有線(xiàn)(無(wú)線(xiàn))叫號(hào)機(jī)、多媒體LCD顯示屏等窗口服務(wù)設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)的高科技企業(yè),本著“質(zhì)量為本,顧客至上”的原則,公司一直將產(chǎn)品的質(zhì)量視為生命,先后通過(guò)了產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、IS09000認(rèn)證,并大力加強(qiáng)售后服務(wù)工作,獲得了廣大用戶(hù)的青睞和認(rèn)同。歡迎來(lái)電咨詢(xún)!患者從以前的單窗口單隊(duì)列等候,變?yōu)楝F(xiàn)在的多窗口單隊(duì)列等候,有效避免了插隊(duì)現(xiàn)象,平均可減少20%~30%的等候時(shí)間,而且從根本上改善了排隊(duì)存在的一些混亂、無(wú)序等問(wèn)題。
如江科技銀行自動(dòng)叫號(hào)、銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、銀行叫號(hào)機(jī)、農(nóng)行叫號(hào)機(jī)、銀行排隊(duì)機(jī)號(hào)機(jī)等設(shè)備的應(yīng)用
如江科技銀行自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)特性:
1.可靠性 由于直接面對(duì)顧客,系統(tǒng)使用非常頻繁,因此可靠性是非常重要的,同時(shí)在系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常時(shí),恢復(fù)后仍可正常工作
2.穩(wěn)定性 排隊(duì)系統(tǒng)一般需要安裝在辦公大廳、候診區(qū)等一些公眾場(chǎng)所,其運(yùn)行環(huán)境與后臺(tái)系統(tǒng)相比相對(duì)較差,因此穩(wěn)定性亦是很重要的
3.先進(jìn)性 隨著排隊(duì)管理系統(tǒng)的發(fā)展,排隊(duì)技術(shù)進(jìn)入了更專(zhuān)業(yè)化的階段,先進(jìn)技術(shù)的采用將直接影響排隊(duì)管理系統(tǒng)
4. 可擴(kuò)展性 目前排隊(duì)系統(tǒng)主要應(yīng)用在服務(wù)窗口行業(yè),而且排隊(duì)系統(tǒng)在一個(gè)機(jī)構(gòu)和組織的內(nèi)部的使用也朝著深入的方面進(jìn)行發(fā)展,因此排隊(duì)系統(tǒng)在功能上應(yīng)該具有充分的可擴(kuò)展性
5.高度配置化 按照排隊(duì)系統(tǒng)的終用戶(hù)特點(diǎn),為方便使用,排隊(duì)系統(tǒng)應(yīng)該具有高度的可配置化,使業(yè)務(wù)使用人員可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要,靈活設(shè)置業(yè)務(wù)的種類(lèi)。
銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)讓工作人員靈活操作
銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的工作流程是這樣的:當(dāng)工作人員按下呼叫器的呼叫鍵的時(shí)候,通過(guò)主機(jī)提出請(qǐng)求,主機(jī)在接收到這些信息之后做出相應(yīng)的應(yīng)答。其中已經(jīng)安排了的客戶(hù)號(hào)碼和現(xiàn)有排隊(duì)等待的人數(shù)等相關(guān)信息。
如果沒(méi)人排隊(duì),那么就會(huì)顯示空閑信息。但是鑒于現(xiàn)實(shí)情況,銀行的工作一般是不會(huì)間斷的,所以當(dāng)工作人員暫時(shí)后面沒(méi)有人等待的時(shí)候,系統(tǒng)就會(huì)安排其他等待的人來(lái)到自己的面前辦理業(yè)務(wù),所以說(shuō)它是非常的靈活的。銀行叫號(hào)機(jī)的靈活性是十分的強(qiáng)的,所以銀行的工作人員幾乎是沒(méi)有空閑的時(shí)間的。文本與語(yǔ)音板,無(wú)需事先錄制語(yǔ)音文件,直接輸入一段內(nèi)碼文字,就可以播出聲音。
但是不管怎么樣,銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的初衷就是為群眾服務(wù)的,工作人員即使忙碌,卻也達(dá)到了為民服務(wù)的基本服務(wù)理念??倸w來(lái)說(shuō),這是一個(gè)雙向的事情,任何人都要配合到位,這樣才不枉費(fèi)它的真正意義。
如江農(nóng)行叫號(hào)機(jī)、銀行自動(dòng)叫號(hào)機(jī)適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳如金融、醫(yī)院、郵政、通訊、工商、稅務(wù)、車(chē)管、簽證、保險(xiǎn)、社保中心等單位排隊(duì)叫號(hào),能有效地改善服務(wù)環(huán)境,提高工作效率。